Πολιτική Απορρήτου & Όροι χρήσης υπηρεσιών
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
H Εταιρία Mind The Web O.E. δίνει ιδιαίτερη σημασία και σεβασμό στην προστασία των προσωπικών δεδομένων σας. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής «Πολιτική») αφορά τις προϋποθέσεις συλλογής, αποθήκευσης και χρήσης των προσωπικών στοιχείων από την Εταιρεία μας, με έδρα την οδό: ΑΓΧΙΑΛΟΥ 13 , τηλ. 2109316442 και e-mail info@mindteweb.gr
Η Εταιρία είναι υπεύθυνη για τον ιστότοπο mindtheweb.gr, ο οποίος αποτελεί τον δικτυακό τόπο της Eταιρίας (εφεξής site). Τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε κατά την εγγραφή σας ή επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας αποτελούν αντικείμενο επεξεργασίας και θα φυλάσσονται σε αρχείο υπ’ ευθύνη της Εταιρίας μας. Επιπλέον όποια άλλα προσωπικά δεδομένα σας μας χορηγείτε αποτελούν κι αυτά αντικείμενο επεξεργασίας και θα φυλάσσονται σε αρχείο υπ’ ευθύνη της Εταιρείας μας.
Η παρούσα Πολιτική και οι Όροι της ενδέχεται εκάστοτε να επικαιροποιούνται, για το λόγο αυτό, θα πρέπει να ενημερώνεστε τακτικά για το περιεχόμενό της και να ελέγχετε αυτό για τυχόν αλλαγές.
ΟΡΙΣΜΟΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Ο όρος «προσωπικά δεδομένα», όπως χρησιμοποιείται στην παρούσα Πολιτική, αναφέρεται σε πληροφορίες των υποκειμένων των δεδομένων, ήτοι φυσικών προσώπων είτε ιδιωτών είτε επαγγελματιών, όπως ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας, οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να προσδιορίσουν την ταυτότητα ενός πελάτη ή επισκέπτη του διαδικτυακού τόπου (site).
ΟΡΙΣΜΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων είναι η συλλογή, καταχώρηση, οργάνωση, αποθήκευση, προσαρμογή, μεταβολή, ανάκτηση, αναζήτηση πληροφοριών, χρήση, διαβίβαση σε τρίτους, διάδοση, συσχέτιση, συνδυασμός, περιορισμός, διαγραφή και καταστροφή Προσωπικών Δεδομένων φυσικών προσώπων.
ΤΡΟΠΟΣ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς μεταξύ άλλων στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Α. Κατά την επικοινωνία σας μαζί μας απευθείας, μέσω τηλεφώνου για να ζητήσετε πληροφορίες
Β. κατά την επίσκεψή σας στο Δικτυακό τόπο.
Γ. Εάν απαντήσετε στις ενέργειες μας με σκοπό την προώθηση ή ζητήσετε ενημέρωση, π.χ. συμπληρώνοντας μία φόρμα απάντησης ή εισάγοντας διαδικτυακά τα δεδομένα σας στην ιστοσελίδα μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
Δ. Εάν παρέχετε προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό τρίτου, θα πρέπει να διασφαλίζετε ότι ο εν λόγω τρίτος έχει προηγουμένως λάβει γνώση της παρούσας Πολιτικής. Εάν είστε κάτω των 16 ετών, δεν πρέπει να μας παρέχετε οποιαδήποτε πληροφορία για εσάς, παρά μόνο εάν έχετε τη συγκατάθεση του προσώπου που ασκεί τη γονική σας μέριμνα . Παρακαλούμε να μας βοηθάτε να τηρούμε ενημερωμένες τις πληροφορίες σας, ενημερώνοντάς μας για τυχόν αλλαγές των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα.
ΤΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ
Οι κάτωθι κατηγορίες δεδομένων σχετικά με εσάς μπορεί να συλλέγονται και να υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία μέσω των διαφόρων υπηρεσιών και των μέσων επικοινωνίας που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική:
Α. Δεδομένα Επικοινωνίας : π.χ. ονοματεπώνυμο, αριθμοί τηλεφώνου , διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
Β. Χρήση Ιστοσελίδας & Επικοινωνίας : IP, στοιχεία περιήγησης για στατιστικούς λόγους
Γ. Η Ιστοσελίδα είναι δυνατόν να χρησιμοποιεί cookies με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη κατά την περιήγηση του σε αυτήν αλλά και τη βελτίωση της συνολικής ποιότητας των υπηρεσιών της. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποστέλλονται στον υπολογιστή ενός χρήστη όταν επισκέπτεται έναν ιστότοπο. Τα cookies αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο του επισκέπτη / χρήστη αλλά δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του. Χρησιμοποιούνται για τη διευκόλυνση της πρόσβασης του επισκέπτη / χρήστη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες, για στατιστικούς λόγους προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές στις οποίες οι εν λόγω υπηρεσίες είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς ή για λόγους marketing. Ο επισκέπτης / χρήστης / μέλος της Ιστοσελίδας/Εφαρμογής μπορεί να ρυθμίσει το πρόγραμμα περιήγησης του (browser) κατά τέτοιο τρόπο ώστε να απαγορεύει τη λήψη όλων των cookies ή να τον ειδοποιεί κατά την αποστολή ενός cookie. Ωστόσο, επισκέπτης / χρήστης / μέλος της Ιστοσελίδας/Εφαρμογής θα πρέπει να γνωρίζει ότι ορισμένα χαρακτηριστικά ή υπηρεσίες της Ιστοσελίδας/Εφαρμογής ενδέχεται να μην λειτουργούν κανονικά χωρίς cookies.
Συλλέγουμε τα παραπάνω απαραίτητα στοιχεία από εσάς, τα οποία εσείς μας χορηγείτε οικειοθελώς.
ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις, ούτε προβαίνουμε σε κατάρτιση προφίλ, βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας των δεδομένων σας.
ΝΟΜΙΜΗ ΒΑΣΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Για τα δεδομένα σας που σχετίζονται με τις ως άνω ενέργειές σας, το σύννομο της επεξεργασίας τους στηρίζεται στην δική σας συναίνεση.
ΣΚΟΠΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η εταιρία λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα.
Ζητάμε τόσες μόνο πληροφορίες όσες μας χρειάζονται ώστε να απολαύσετε μια ξεχωριστή αγοραστική εμπειρία. Συλλέγουμε τα στοιχεία σας για σκοπούς υποστήριξης των πελατών μας και για σκοπούς πωλήσεων.
ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Αποδέκτες των Δεδομένων είναι το απολύτως απαραίτητο προσωπικό και συνεργάτες της Εταιρίας, οι οποίοι έχουν δεσμευτεί με τήρηση εμπιστευτικότητας. Ενδέχεται να μοιραστούμε ή να γνωστοποιήσουμε τα δεδομένα σας όταν το έχετε ζητήσει εσείς ρητά ή όταν απαιτείται εκ του νόμου.
EΚΤΕΛΟΥΝΤΕΣ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ
Οι Εκτελούντες την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων έχουν συμφωνήσει και δεσμευτεί με την Εταιρία:
Α. να τηρούν εχεμύθεια,
Β. να μη στέλνουν σε τρίτους Δεδομένα χωρίς την άδεια της Εταιρίας,
Γ. να λαμβάνουν κατάλληλα μέτρα ασφαλείας,
Δ. να συμμορφώνονται με το νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και ιδίως τον Κανονισμό GDPR.
ΧΡΟΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ – ΧΡΟΝΟΣ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΑΥΤΩΝ
Τα δεδομένα που παρέχονται από εσάς θα τηρούνται/αποθηκεύονται από εμάς μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο μας έχετε κοινοποιήσει τα δεδομένα σας και σε συμμόρφωση με τις κείμενες νομοθετικές διατάξεις.
Ειδικότερα τα δεδομένα σας τηρούνται από τη λήψη της σχετικής συναίνεσης, η οποία υπολογίζεται από την από πλευράς σας οικειοθελή χορήγησή τους και αφού πρώτα έχετε λάβει γνώση τους Όρους της Πολιτικής Απορρήτου που είναι αναρτημένη στην αρχική σελίδα της ιστοσελίδας μας και έως ότου ανακαλέσετε αυτή αποστέλλοντάς μας σχετικό αίτημα στο mail της Εταιρίας.
Περιορίζουμε την πρόσβαση στα δεδομένα σας, στα εντεταλμένα πρόσωπα που είναι απαραίτητο να τα χρησιμοποιήσουν για το συγκεκριμένο σκοπό.
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΩΣ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΟΥ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Α. Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
Αυτό σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε από εμάς σχετικά με το εάν και ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε. Αν επεξεργαζόμαστε τυχόν τηρούμενα δεδομένα σας μπορείτε να ζητήσετε να ενημερωθείτε για τον σκοπό της επεξεργασίας, το είδος των δεδομένων σας που τηρούμε, σε ποιους τα δίνουμε, πόσο διάστημα τα αποθηκεύουμε, αν γίνεται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, αλλά και για τα λοιπά δικαιώματα σας, όπως διόρθωσης, διαγραφής δεδομένων, περιορισμού της επεξεργασίας και υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Β. Έχετε δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Αν διαπιστώσετε ότι υφίσταται λάθος στα τυχόν τηρούμενα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν μπορείτε να μας υποβάλλετε αίτηση για να τα διορθώσουμε.
Γ. Έχετε δικαίωμα διαγραφής/δικαίωμα στη λήθη.
Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας αν δεν είναι απαραίτητα πλέον για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας ή επιθυμείτε να ανακαλέσετε την συναίνεση σας στην περίπτωση που αυτή είναι η μόνη νόμιμη βάση.
Δ. Έχετε δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας.
Μπορείτε να μας ζητήσετε να λάβετε σε αναγνώσιμη μορφή τα δεδομένα που έχετε παράσχει ή να μας ζητήσετε να τα διαβιβάσουμε σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας.
Ε. Έχετε δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
Μπορείτε να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας για όσο χρόνο εκκρεμεί η εξέταση των αντιρρήσεων σας ως προς την επεξεργασία.
ΣΤ. Έχετε δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας ή να άρετε τη συγκατάθεσή σας και εμείς θα σταματήσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας, αν δεν υφίστανται άλλοι επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι που υπερισχύουν έναντι του δικαιώματος σας.
ΤΡΟΠΟΣ ΑΣΚΗΣΗΣ ΤΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΣΑΣ
Για τους ως άνω σκοπούς τυχόν αίτημά σας θα πρέπει να απευθύνεται εγγράφως προς στην εταιρία στο email : info@mindteweb.gr
Για οποιαδήποτε απορία ή πρόταση ή δήλωση που σχετίζεται με αυτά τα θέματα παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο email ή κάνοντας χρήση της φόρμας επικοινωνίας.
ΠΟΤΕ ΑΠΑΝΤΑΜΕ
Απαντάμε στα αιτήματά σας δωρεάν χωρίς καθυστέρηση, και σε κάθε περίπτωση εντός (1) ενός μηνός από τότε που θα λάβουμε το αίτημα σας. Αν, όμως, το Αίτημα σας είναι πολύπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός αιτημάτων σας θα σας ενημερώσουμε εντός του μήνα αν χρειαστεί να λάβουμε παράταση άλλων (2) δύο μηνών εντός των οποίων θα σας απαντήσουμε.
Αν τα αιτήματα σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, μπορούμε να επιβάλουμε την καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή της ενημέρωσης ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας ή να αρνηθεί να δώσει συνέχεια στο αίτημα.
ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ
Επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα σας σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ, και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων.
ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ / ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΩΝ & ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ Ή ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ
Με την αποδοχή προσφοράς σχετικά με την κατασκευή, ανανέωση ή αναβάθμιση ιστοσελίδας κάθε τύπου απο τον πελάτη ή εφαρμογής , ή οποία γίνεται τηλεφωνικώς ή γραπτώς κατόπιν της κατάθεσης σχετικής προκαταβολής , αυτός αποδέχεται ταυτόχρονα τους παρόντες όρους χρήσης υπηρεσιών.
Ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης μόνο σε διάστημα μιας εβδομάδας απο την κατάθεση της προκαταβολής, οπότε και του επιστρέφεται το σύνολικό ποσό αυτής , αφαιρουμένων τραπεζικών εξόδων. Απο τη στιγμή που θα παρέλθει το διάστημα αυτό υποχρεούται σε εξόφληση του συνολικού ποσού της προσφοράς στο στάδιο της ολοκλήρωσης των αλλαγών που θα έχει ζητήσει όταν δεί το demo της ιστοσελίδας του και πριν ανέβει η ιστοσελίδα στον αέρα για κανονική λειτουργία, όπως περιγράφεται στην προσφορά μας.
Ο πελάτης οφείλει μετά το σχεδιασμό της ιστοσελίδας του να δώσει σε εύλογο χρονικό διάστημα και μικρότερο του 1 μήνα , το συμφωνηθέν υλικό ή πληροφορίες που απαιτούνται για την έναρξη της υλοποίησης του έργου. Αν αυτό δεν γίνει ή καθυστερήσει με υπαιτιότητά του την υλοποίηση του έργου η εταιρία έχει δικαίωμα να χρεώσει επιπλέον κόστος φιλοξενείας για τους μήνες που ακολουθούν τον 2ο μήνα μετά τον σχεδιασμό και μέχρι την έναρξη της υλοποίησης.
Ο πελάτης οφείλει να ορίζει έναν υπέυθυνο για την επικοινωνία της εταιρίας μαζί του και οι οδηγίες αυτού θα τηρούνται χωρίς παρεμβάσεις απο άλλους εκπροσώπους του.
Οι υπηρεσίες παρέχονται αποκλειστικά από την ομάδα συνεργατών της εταιρίας. Η παρέμβαση οποιουδήποτε τεχνικού ή επαγγελματία εκτός εταιρίας μετά από εντολή του χρήστη των υπηρεσιών και χωρίς την σύμφωνη γνώμη της εταιρίας (η οποία πρέπει να αποδεικνύεται γραπτώς) οδηγεί σε διακοπή της συνεργασίας και επιβάρυνση του χρήστη με το 100% της αξίας της υπηρεσίας.
Το υλικό που παραδίδει ο πελάτης στην εταιρία είναι υπό την πλήρη ευθύνη του σχετικά με την ποιότητα και την νόμιμη προέλευσή του.
Στην περίπτωση που ο πελάτης παραδόσει για κατασκευαστικούς λόγους , γραφιστικά στοιχεία που έχει κατοχυρώσει, το design της σελίδας του ανήκει κατα το μέρος που αφορά τα στοιχεία αυτά και μπορεί να τα χρησιμοποιήσει κατα βούληση και μετά το πέρας της συνεργασίας, για κατασκευή άλλης ιστοσελίδας, σε άλλη εταιρία. Η δημιουργία όμως της ιστοσελίδας(μετατροπή των γραφιστικών του πελάτη σε κώδικα και το λειτουργικό μέρος) ανήκει αποκλειστικά στην εταιρία . Στην περίπτωση που ο πελάτης θελήσει να ανεβάσει αυτούσια την ιστοσελίδα που η εταιρία κατασκέυασε, σε άλλη εταιρία τότε θα πρέπει να αναγράφεται εμφανώς πως το web creation ( “site created” ή “site developed” by Mind the Web) έγινε απο την εταιρία και το web designing ανήκει στον πελάτη, το web hosting στην άλλη εταιρία κλπ. Ο όρος αυτός δεν ισχύει μόνο αν η ιστοσελίδα που θα ανέβει στην άλλη εταιρία έχει παραλλαχθεί τουλάχιστον κατά 70%. Η εταιρία έχει κάθε δικαίωμα σελίδες που κατασκέυασε να τις περιλαμβάνει στα έργα της , ακόμη και αν ο πελάτης παραλάβει τον κώδικα της σελίδας και την φιλοξενήσει σε άλλη εταιρία αυτούσια( με αλλαγές μικρότερες του 70%) και ο πελάτης έχει υποχρέωση να αναφέρει εμφανώς την φράση “site created by Mind the Web).
Η μη αποπληρωμή και οικονομική διευθέτηση των παρεχομένων υπηρεσιών με τον τρόπο που περιγράφεται στην ανάθεση έργου του χρήστη προς την εταιρία ή με τον τρόπο ππου ενημερώθηκε γραπτώς ο πελάτης δίνει το δικαίωμα στην εταιρία για άμεση παύση τους, χωρίς να φέρει καμία ευθύνη οποιασδήποτε αποζημίωσης προς τον χρήστη των υπηρεσιών οικονομικής ή μη και νομική διεκδίκηση της αξίας τους.
Η μη τήρηση από τον χρήστη των υπηρεσιών των χρονικών περιθωρίων εξέλιξης του έργου ,όπως αυτά περιγράφονται στην ανάθεση έργου-προσφορά, δίνει το δικαίωμα στην εταιρία να παγώσει το έργο και να προσαρμόσει αντίστοιχα τους χρόνους παράδοσης όταν αυτό ξεκινήσει ξανά και με βάση το πρόγραμμα της εταιρίας. Οι υπηρεσίες που αφορούν φιλοξενία(server,mail) συνεχίζουν να παρέχονται κανονικά παρότι το έργο έχει παγώσει και ο χρήστης χρεώνεται για ολόκληρο το διάστημα παροχής τους, εκτός αν ζητήσει γραπτώς την διακοπή τους όταν προσωρινά σταματήσει το έργο.
Οι χρόνοι παράδοσης, ισχύουν απο τη στιγμή ολοκλήρωσης της παράδοσης του υλικού. Επίσης αν ο πελάτης συνεχίζει να δίνει υλικό κατά τη διάρκεια κατασκευής του έργου, επιμηκύνονται οι χρόνοι παράδοσης αντίστοιχα με το διάστημα που απαιτείται για την επεξεργασία του νέου υλικού.
Εάν ο πελάτης μετά την αποδοχή της προσφοράς μας και την έναρξη του έργου , προβάλει απαιτήσεις για επιπλέον προγραμματιστικές ή γραφιστικές εργασίες από αυτές που αναλύθηκαν στην αρχική ανάλυση του έργου, θα χρεώνεται επιπλέον του ποσού που αναφέρεται σε αυτή. Για την κατασκευή ιστοσελίδων παρέχεται ενα διαστημα 10 ημερών μετά το ανέβασμα για αλλαγές-διορθώσεις δωρεάν. Κατόπιν αυτού του διαστήματος οι όποιες αλλαγές – απαιτήσεις υλοποιούνται αν εγκριθούν και θεωρηθούν κατάλληλες απο την επιχείρηση , κοστολογούνται κατα την κρίση της επιχείρησης κατόπιν ενημέρωσης του πελάτη , και προχωρούν μονο εφόσον εξοφλείται το κόστος απο τον πελάτη ή αυτός αποδέχεται τον όποιο οικονομικό διακανονισμό συμφωνηθεί.
Ο πελάτης επικοινωνεί για το όποιο θέμα ή αίτημά του αποκλειστικά και μόνο με τον υπεύθυνο επικοινωνίας ή τον υπεύθυνο του έργου του και σε καμία περίπτωση με τους συνεργάτες-προσωπικό.
Τα λογότυπα του πελάτη ,τα οποία παραδίδει στην εταιρία για κατασκευαστικούς λόγους, είναι στην αποκλειστική ιδιοκτησία του.
Ο πελάτης δίνει τη συγκατάθεσή του και έχει την ευθύνη για αποστολή του ενημερωτικού του σε βάση δυνητικών πελατών που ο ίδιος έχει επιλέξει, μέσω του εργαλείου αποστολής ενημερωτικών εφόσον έχει επιλέξει την αντίστοιχη υπηρεσία αποστολής ενημερωτικών. Η αποστολή μαζικών ενημερωτικών από το εταιρικό mail που φιλοξενεί η εταιρία απαγορεύεται εφόσον δεν τηρούνται οι γραπτοί κανόνες που θέτει η εταιρία προς διασφάλιση της ποιότητας των υποδομών της. Ο πελάτης που θα προβεί σε μαζικές αποστολές χωρίς την τήρηση των κανόνων-οδηγιών στην εταιρία είναι υπευθυνος για το όποιο πρόβλημα-ζημία προκύψει στις υποδομές φιλοξενίας.
Μετά το ανέβασμα της ιστοσελίδας του πελάτη και την σχετική εκπάιδευσή του, εχει δικαίωμα να παραλαβει κωδικούς πρόσβασης στο διαχειριστικό σύστημα. Όταν τα κείμενα και τα λοιπά στοιχεία του ιστοτόπου δεν παραμετροποιούνται σύμφωνα με τις οδηγίες του υπευθύνου ανάπτυξης, η εταιρία δεν φέρει ευθύνη για τις όποιες αρνητικές συνέπειες στην κατάταξη και την αναγνώρισή του από τις μηχανές αναζήτησης και στην ομαλή λειτουργία της ιστοσελίδας. Οι κωδικοί πρόσβασης στο διαχειριστικό σύστημα της ιστοσελίδας είναι αυστηρά προσωπικοί και ο πελάτης φέρει την απόλυτη ευθύνη για την μη ενδεδειγμένη διαχείρηση της ιστοσελίδας του απο τον ίδιο ή απο τρίτο άτομο μη εξουσιοδοτημένου απο την εταιρία, στο οποίο θα έχει παραδώσει αυτός τους κωδικούς. Σε περίπτωση πρόκλησης ζημίας τόσο στην ίδια την ιστοσελίδα όσο και σε δομές της εταιρίας πχ. σέρβερς απο την μη ενδεδειγμένη χρήση ο πελάτης χρεώνεται για την αποκατάσταση της ζημιάς αναλόγως του εύρους της. Η χρήση των υπηρεσιών γίνεται σύμφωνα με τις οδηγίες και τους ενδεδειγμένους απο την εταιρία τρόπους. Αν ο πελάτης παραβιάσει τις οδηγίες αυτές αυτόματα παραβιάζονται πολιτικές ασφαλείας της εταιρίας και ο πελάτης είναι υπέυθυνος για την μη ομαλή λειτουργία των υπηρεσιών( site, mail κλπ) και χρεώνεται σε περίπτωση ζημίας αναλόγως του εύρους αυτής.
Ο πελάτης πρέπει να είναι διαθέσιμος και προσβάσιμος για επικοινωνία με την εταιρία. Σε περίπτωση που η εταιρία δεν βρίσκει τον πελάτη για διάστημα πέραν των 2-3 ημερών, χωρίς ειδοποίηση από αυτόν και δυσχεραίνεται έτσι η ομαλή πορεία του έργου, το έργο θα σταματά προσωρινά και θα επιμηκύνονται οι χρόνοι ανάπτυξης. Αν το διάστημα μη προσβασιμότητας του πελάτη ξεπερνά τον ένα μήνα ,χωρίς ειδοποίηση, ο πελάτης βαρύνεται με την υποχρέωση εξόφλησης όλου του ποσού του έργου και η εταιρία διεκδικεί τα νόμιμα.
Οι παραπάνω οροι ισχύουν για κάθε εργο που αφορά ιστοσελίδα κάθε είδους ή εφαρμογή ή πρόγραμμα και η μόνη περίπτωση να ισχύσει κάποια παραλλαγή τους είναι αν η εταιρία το αποδεχθεί κατόπιν συμφωνίας με τον πελάτη και τον ενημερώσει γραπτώς για αυτό.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Η Εταιρία καταβάλλει κάθε προσπάθεια για να διασφαλίσει ότι οι πληροφορίες και τα στοιχεία που περιέχει η ιστοσελίδα είναι ορθά και πλήρη. Δεδομένης όμως της φύσης και του όγκου του Διαδικτύου, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, η Εταιρία δεν ευθύνεται για οποιασδήποτε μορφής ζημία υποστεί ο επισκέπτης/χρήστης των σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων του δικτυακού τόπου στις οποίες προβαίνει με δική του πρωτοβουλία.
Η Εταιρία αποποιείται οποιασδήποτε ευθύνης σχετικής με την περιορισμένη χρονική διάρκεια, τη διαγραφή, την κακή απόδοση ή την αδυναμία ηλεκτρονικής αποθήκευσης οποιονδήποτε δεδομένων (data) των χρηστών ή/και οποιουδήποτε περιεχομένου προσωπικών σελίδων/υπηρεσιών.
Η Εταιρία καταβάλλει κάθε προσπάθεια προκειμένου ο δικτυακός τόπος να είναι ασφαλής για τους χρήστες αλλά δεν εγγυάται ότι οποιοδήποτε πρόγραμμα ή πληροφορία σε αυτόν είναι ελεύθερα από επιβλαβείς κώδικες-ιούς ή άλλα στοιχεία με καταστροφικές δυνατότητες για το σύστημα του υπολογιστή του χρήστη/επισκέπτη. Είναι αποκλειστική ευθύνη του κάθε χρήστη να εφαρμόζει αντι-μολυσματικό λογισμικό και να διασφαλίζει τις πληροφορίες και το σύστημα του.
Η Εταιρία αποποιείται οποιασδήποτε ευθύνης για οικονομική ή άλλη απώλεια δυνητική η υπάρχουσα, προκαλείται από καθυστερήσεις ή μη υλοποίηση φάσεων ενός έργου , μιας υπηρεσίας ή καποιου αιτήματος πελάτη που οφείλονται σε καθυστερήσεις, αμέλειες η δυσκολίες που προβάλλονται απο τρίτους που εμπλέκονται στην υλοποίηση αυτών ή απο κοινωνικές , οικονομικές, τεχνολογικές κλπ. συνθήκες πιυ δεν είναι στην δυνατότητα της επιχείρησης να επηρεάσει ή να διορθώσει παρότι καταβάλει καθε δυνατή προσπάθεια.
Η Εταιρία εξάλλου δεν φέρει καμιά ευθύνη για το περιεχόμενο website τρίτων που συνδέονται με υπερσυνδεσμούς (links).
Η Εταιρία δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο, προϊόντα κλπ. που αποτελούν υλικό των ιστοσελίδων που κατασκευάζει, ούτε για την νομιμότητα και ακρίβεια των στοιχείων αυτών. Αποκλειστικά υπέυθυνος είναι ο εκάστοτε πελάτης ο οποίος παρέχει το υλικό της ιστοσελίδας ή έχει την ευθύνη ελέγχου αυτού.
Ο επισκέπτης/χρήστης του δικτυακού τόπου και των υπηρεσιών της επιχείρησης , οφείλει να συμμορφώνεται με τους κανόνες του Ελληνικού και Διεθνούς Δικαίου και να απέχει από κάθε χρήση παράνομη και αντίθετη προς τα χρηστά ήθη. Οι χρήστες των υπηρεσιών μας οφείλουν να σεβονται τα χρηστά συναλλακτικά ήθη και να τηρούν τις συμφωνιες που αποδέχονται.
ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ
Ρητά συνομολογείται διά της παρούσης ότι σε περίπτωση που ασκηθεί κατά της Εταιρείας οποιαδήποτε αγωγή, αξίωση, διοικητική ή δικαστική απορρέουσα από οποιασδήποτε μορφής παράβαση χρήστη/επισκέπτη του δικτυακού τόπου, ο χρήστης/επισκέπτης που προέβη στην παράβαση, αναλαμβάνει την υποχρέωση αφενός να παρέμβει στη σχετική εγερθείσα διαδικασία και αφετέρου να αποζημιώσει την Εταιρεία στην περίπτωση που υποχρεωθεί σε καταβολή αποζημίωσης ή άλλης δαπάνης.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΤΑΙΡΙΑΣ
Eπωνυμία : MIND THE WEB O.E
Έδρα: ΑΓΧΙΑΛΟΥ 13, 17124, ΝΕΑ ΣΜΥΡΝΗ
Τηλ: 210 9316442
ΑΦΜ: 801285222 ΔΟΥ: ΚΑΛΛΙΘΕΑΣ
Email: info@mindtheweb.gr
